泊頭市鈺泰環保機械有限公司-布袋除塵器\脈沖除塵器及除塵器配件誠信制造商

服務熱線:0317-8315405
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技術文檔

[圖文]服務承諾

  提供全方位、積極、主動、優質、快捷的服務。

1、信息處理
  對客戶的各類來函、來電信息4小時內受理完畢并答復。

2、配件供應
  網點倉庫供貨,市區內4小時,省內300公里以內O遲12小時,300-1000公里24小時,1000公里以上O遲72小時。
  公司總部倉庫供貨,O遲72小時到達;大件、進口件供貨時間協商確定。
  臨時定制、訂購配件,以O快速度備貨并組織發運。

3、反應速度
  服務工程師接到服務信息后30分鐘內出發或電話向客戶說明處理措施。
  從接到服務信息起至到達故障現場的時間:市區內不超過4小時,跨地區不超過24小時,跨省區不超過48小時;邊遠地區跨地區不超過48小時,跨省不超過72小時。

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